| 济南市家庭服务业协会张本胜会长在协会成立大会上的讲话 |
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| 2006-03-27 10:10 文章来源：济南市贸易服务局 |
| 文章类型：原创 内容分类： |
各位领导、各位来宾、各位会员、同志们：
今天在这里隆重举行济南市家庭服务业协会成立大会，这是我市贸易服务业的一件喜事，是全市家庭服务业发展历程中的一件盛事。国家、省、市及全国兄弟城市协会都发来贺电、贺信,中国家协张建纪常务副会长及市领导都亲自出席大会，这是对我们的极大鼓舞、关怀和鞭策。在这里，我代表市贸易服务局和家庭服务业协会对各位领导和朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
成立家庭服务业协会是按照市委群众工作会议的精神，是适应当前和今后我市加快服务业发展形势的要求，是推进家庭服务业更好更快发展的需要。近几年来，随着我市城市经济飞速发展和社会的不断进步，我市家庭服务业得到了快速发展，目前全市在册的专业家庭服务机构200多个，社区服务中心50多个，从业人员7万多人，家庭服务范围越来越广，家政服务、家庭教育、家庭护理、家庭营养保健、家庭理财等等，越来越受到广大城市家庭的青睐，产生了一批市场知名度较高的阳光大姐、大家园、心连心等品牌企业。但是随着行业的快速发展，整体效应和素质不高等一些影响行业发展的因素也日益显露出来，诸如企业市场行为的规范、行业标准的建立及推行、市场信息的共享、行业法律法规的贯彻、与政府及相关部门的沟通等等，都迫切需要建立一个行业组织代表行业利益、传达政策信息、开展行业自律。许多业内人士及相关的社会组织、部门都纷纷建议尽快建立家庭服务业行业组织。从中国家协和其他城市家协多年来的运作情况看，家庭服务业协会在规范行业运行、推动行业发展、促进行业产业化、提高行业整体素质、为群众服务、为群众排难等方面，发挥了积极的不可替代的作用。因此，市贸易服务局成立之后，对我市家庭服务业进行了认真的调查研究，通过调查论证决定申请筹建家庭服务业协会。中国家协对此很重视，张建纪会长前后3次来济亲自指导，市委市政府领导对协会的筹建工作高度重视，提出了具体的指导意见，市妇联、市民政局、市公安局等部门给予了有力支持。在协会筹备过程中，各级领导、各相关单位都对我们的工作给予了支持和帮助，特别是市委、人大、政府、政协的分管领导和市直部门的负责人还亲自出任我们协会的名誉会长和顾问。在此，请允许我代表济南市家庭服务业协会全体会员，向长期关心、支持济南家庭服务业发展的各级各部门领导和同志们表示最诚挚的谢意！
感谢大家对我的信任和支持，选举我担任协会的首届会长，我将认真履行职责，与协会同仁们一起抓住机遇，开拓进取，积极工作。今年要着重做好六个方面的工作：
一、依法开展协会工作，增强行业凝聚力，扩大协会影响，把协会真正办成家庭服务业之家。在国家和地方法律法规允许的范围内，依法开展各项活动。发挥好政府和行业的桥梁纽带作用，上对政府负责，下为企业服务。注重协会宣传工作，扩大我市家庭服务业的市场影响力，提高家庭服务行业的社会形象。
二、大力加强行规行约和行业标准建设，加强行业自律，进一步规范家庭服务市场秩序。协会要加快行规建设步伐，尽快拟定《济南市家庭服务业行业标准草案》，推行《济南市家庭服务业行业标准》。通过《行业标准》明确家庭服务市场各方责、权、利，规范企业的市场运营行为，使我市家庭服务业有章可循、有法可依。
三、引导企业发展连锁经营，大力实施品牌战略，推动家庭服务业的企业化、产业化发展。阳光大姐、大家园两家企业已经获得ISO9001国际质量认证，协会将积极推广两家企业的经验，增强品牌企业的市场影响力，推广连锁经营模式，推动我市家庭服务业企业化、产业化进程。
四、深入挖掘家庭服务市场的巨大潜力，努力扩大服务领域，为社会提供更多的就业岗位。家庭服务市场潜力巨大，品类繁多，协会要深入研究，不断开发服务项目，积极向广大会员单位推荐，抢占更多的市场份额。同时，我们要努力开辟就业渠道，增加更多的就业岗位，吸收众多的城市“4050”人员就业，为农村剩余劳动力提供更多的进城务工空间。
五、充分发挥协会作用，加强对家庭服务业队伍的建设。协会将在全行业推行“服务员持证上岗制度”和“服务技能等级评定制度”，通过对家政服务员上岗前的技能培训、等级评定，全面提高家庭服务人员的职业道德素养，提高我市家庭服务行业的整体素质。
六、加强家庭服务业信息平台建设，提高家庭服务业的信息化水平。从今年开始，我们要结合国家商务部推行的“便利消费进社区，便民服务进家庭”社区商业建设双进工程，将家庭服务站建到每一个居民社区，建立具有我市家庭服务业特色的信息交流平台，利用现代网络技术，为全市人民服好务，为企业和家庭搭好桥，把协会办成便民利民为民的群众欢迎的组织。
各位领导、各位来宾、同志们，家庭服务业是我市家庭服务企业共同的家，希望全体会员要团结一致，齐心协力，关心和支持协会工作，真正发挥协会的桥梁和纽带作用，共同开创我市家庭服务业的美好明天，为构建社会主义和谐社会做出应有的贡献。
最后，祝各位领导、各位朋友身体健康，工作顺利，万事如意，谢谢大家。
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